Les fautes professionnelles résultent de toutes sortes de pratiques contraires aux normes médicales lors du diagnostic de la maladie (anamnèse, examens, etc.), du traitement (administration de médicaments, chirurgie, injection, etc.) et des soins prodigués au patient.

Le concept de faute médicale (faute des médecins) est généralement défini dans l'article 13 des règles d'éthique professionnelle médicale de l'Association médicale turque (TTB) :

"Le préjudice causé à un patient par l'ignorance, l'inexpérience ou l'indifférence est considéré comme une "mauvaise pratique de la médecine".

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Par exemple, il n'est pas possible que le médecin décide seul de procéder à l'opération, même si c'est au bénéfice d'un patient qui n'accepte pas la chirurgie. Cependant, même avec le consentement du patient, toute application à faire par le médecin sur le patient doit être faite conformément aux règles professionnelles généralement admises dans la science médicale, appelées "normes médicales", et avec soin. Toute intervention médicale contraire aux normes médicales est considérée comme une faute professionnelle.

La notion de faute médicale (erreur du médecin) est expliquée comme suit dans les décisions de la Cour suprême et du Conseil d'État :

Selon les normes de la science et de l'expérience médicales, tous les types d'intervention du médecin qui ne semblent pas appropriés et qui, par conséquent, ne semblent pas convenir à l'événement, sont considérés comme des fautes professionnelles. En d'autres termes, le manque de connaissances et de compétences, la non-application d'un traitement approprié et d'une pratique standard au patient pendant le diagnostic et le traitement du patient sont définis comme une erreur médicale. À ce stade, la responsabilité qui découle d'une faute professionnelle est la "responsabilité générale fondée sur la faute". La mesure en termes de responsabilité légale du médecin est la norme d'un médecin spécialiste expérimenté.

Le médecin doit être en mesure de prévoir un préjudice pour la santé du patient, en fonction de l'évolution normale des événements, objectivement et subjectivement, selon son expérience personnelle, ses capacités personnelles, ses connaissances professionnelles individuelles, la qualité et le degré de son éducation. Dans ce cas, nous avons un devoir de diligence. La violation du devoir de diligence du médecin se concentre dans trois domaines. Le premier concerne le traitement du patient, à savoir le diagnostic, l'indication, le choix de la mesure médicale, l'application de cette mesure, le traitement ou les soins post-chirurgicaux. Le deuxième est la clarification du patient et l'établissement de l'anamnèse.

Troisièmement, dans le domaine de l'organisation clinique (qualification du personnel, nombre suffisant de personnel, coopération des médecins entre eux (consultation)). Il est possible d'évaluer le défaut dans ces trois domaines en tant que défaut d'application (erreur de traitement), défaut d'éclairage et défaut d'organisation, respectivement. Ces trois défauts sont appelés "erreur de pratique médicale" (Malpractice).

L'intervention du médecin auprès du patient doit être effectuée avec soin et en fonction du cas concret, conformément aux normes de la science et de l'expérience médicales. Dans la relation médecin-patient, la violation de la norme médicale, qui fait l'objet d'une demande d'indemnisation, se produit de la manière suivante :

- Dans la phase de diagnostic

✧ L'examen incomplet du patient par le médecin, l'absence d'antécédents de la maladie ou d'informations sur les antécédents (anamnèse) du patient, l'absence des examens nécessaires, etc. De telles erreurs sont considérées comme des fautes médicales.

- Au stade du traitement(manque d'indication, mauvais choix de la méthode de traitement),

Selon les décisions de la Cour suprême, si l'intervention médicale nécessaire pour traiter la maladie n'est pas effectuée du tout, si une substance étrangère est oubliée dans le corps du patient pendant l'opération, si une mauvaise méthode de traitement est choisie ou un mauvais médicament est administré, si une mauvaise injection est faite au mauvais endroit, si le patient ou le membre à opérer est confus, si l'intervention est faite de manière disproportionnée, l'hygiène Le fait de ne pas prêter attention aux règles ou d'adopter un style opératoire erroné sont acceptés comme des exemples de faute professionnelle médicale.

- Obligation organisationnelle (organisation clinique, adéquation et qualification du personnel pour soigner le patient, consultation).

✧ Selon les décisions de la Cour suprême, la négligence dans le cadre de l'état de santé du patient, du type et de la gravité de la maladie dans les mesures requises par le principe d'honnêteté (article 2) est considérée comme une faute professionnelle. Pour prendre ces mesures, l'établissement de santé doit disposer du personnel qualifié nécessaire et organiser la consultation (coopération) de médecins lorsque le traitement de la maladie l'exige.

Le manquement à l'obligation de l'organisation engage la responsabilité de l'établissement de santé en plus des erreurs de diagnostic ou de traitement du médecin.

Il ne fait aucun doute que le patient, qui a subi un préjudice en raison d'erreurs commises au stade du diagnostic, du traitement ou de l'organisation, a le droit de déposer une demande d'indemnisation pour faute professionnelle à l'encontre des personnes responsables. Il est également nécessaire d'exposer deux questions particulières qui requièrent une responsabilité en matière d'indemnisation pour cause de faute professionnelle (erreurs du médecin). Ces questions sont les suivantes

- Consultation: L'absence de consultation ou le non-respect de la consultation, même si elle est obligatoire, engage également la responsabilité de l'indemnisation pour faute médicale. La consultation est le moment où le médecin responsable du diagnostic, du traitement et du suivi du patient échange des points de vue ou coopère avec d'autres domaines d'expertise lorsqu'il le juge nécessaire.

Si le médecin a agi sans consulter le médecin spécialiste concerné à un moment où la consultation aurait dû avoir lieu, ou s'il a pratiqué la médecine sans satisfaire aux exigences de l'information donnée à la suite de la consultation, le médecin est tenu de verser une indemnité en cas de faute professionnelle.

- Stabilisation : La stabilisation fait référence à l'atteinte d'une stabilité ou d'un équilibre par le patient. La stabilisation est l'élimination de l'état pathologique qui a amené le patient à se rendre aux urgences dans une certaine mesure, le rétablissement de l'équilibre corporel, l'arrêt de la progression de la maladie, la stabilisation des fonctions corporelles, l'apport d'un soutien médical au patient jusqu'à ce que l'intervention soit effectuée dans les cas qui nécessitent une intervention plus poussée. Il s'agit de le maintenir et d'essayer de prévenir l'apparition de nouvelles complications.

Si le patient est transféré ou libéré sans stabilisation, les conséquences négatives nécessiteront une indemnisation au titre de la responsabilité civile pour faute médicale (erreur du médecin).

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La Cour suprême définit la notion de complication dans sa jurisprudence comme suit :

Une complication est un résultat imprévu et inévitable au cours d'une intervention médicale, même si elle est prévue ; cependant, elle ne doit pas être le résultat d'un manque de connaissances et de compétences. Selon cette définition, le médecin ne sera pas légalement responsable des résultats indésirables qui surviennent malgré les soins et l'attention nécessaires en agissant dans le cadre des risques normaux et des écarts qui sont médicalement acceptés.

Si le patient est informé des conséquences indésirables et des complications qui peuvent survenir pendant et après l'application médicale et qu'il donne son consentement à l'application, l'intervention médicale est légale. Si le résultat néfaste pour le patient ne peut être prévu et évité, ou s'il peut être prévu (à condition que le patient soit suffisamment informé, que le consentement soit obtenu et qu'il n'y ait pas de défaut dans l'application), cette situation doit être considérée comme une complication.

À ce stade, il est nécessaire de ne pas s'écarter des normes médicales et de se conformer aux règles de l'expérience professionnelle. Le diagnostic et le traitement appliqués dans le processus de post-complication doivent également être conformes aux règles médicales. À ce stade, le processus de gestion post-complication est également important en termes de détection de la présence d'un défaut de service.

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Les médecins indépendants sont également entendus par le tribunal des consommateurs.

Les tribunaux des consommateurs sont à nouveau chargés de traiter les actions en dommages-intérêts pécuniaires et non pécuniaires intentées contre des hôpitaux privés exploités par une société, une société en nom collectif ou des personnes physiques.

La juridiction chargée de traiter les affaires de dédommagement pécuniaire et non pécuniaire intentées contre des hôpitaux publics ou des établissements de santé en raison d'une faute médicale est réglementée en tant que "juridiction administrative".

Les hôpitaux publics sont les hôpitaux d'État, les hôpitaux de recherche, les hôpitaux spécialisés dans les maladies mentales et nerveuses, etc. En cas de faute médicale survenue dans ces hôpitaux, la juridiction administrative est chargée de traiter les dommages pécuniaires et non pécuniaires. L'action devant ces juridictions est décrite comme une action de plein contentieux dans de tels cas.

Le tribunal administratif est chargé de traiter les affaires de réparation matérielle et morale dues à des erreurs de pratique des médecins qui se produisent également dans les hôpitaux universitaires de fondation ou d'État.

Le tribunal administratif est également chargé de traiter les affaires de dédommagement matériel et moral à l'encontre des centres de santé familiale ou d'autres établissements publics de santé similaires.

Il ne faut pas oublier que les dossiers d'indemnisation à déposer en raison de fautes personnelles, qui peuvent être séparées des fautes de service, sont déposés devant les tribunaux judiciaires.

En outre, le tribunal chargé des procès intentés contre la compagnie d'assurance du médecin en raison d'une faute médicale est réglementé en tant que "tribunal commercial de première instance". (Code de commerce turc n° 6102 art.4/1-a)

Que les parties soient ou non des commerçants, les affaires juridiques découlant des questions stipulées dans le code du commerce n° 6102 sont acceptées comme des affaires commerciales absolues. L'action en justice intentée contre la compagnie d'assurance qui a assuré la faute médicale du médecin est soumise aux articles 143 et suivants du TCC n° 6102. Étant donné que le contrat d'assurance avec le médecin, dans le cadre de l'activité commerciale de la compagnie d'assurance, est considéré comme une affaire commerciale absolue, le tribunal chargé de l'action en réparation matérielle à intenter contre la compagnie d'assurance est le tribunal de commerce de première instance.

Il est également nécessaire de déterminer le tribunal devant lequel se déroulera le procès pour dommages pécuniaires et non pécuniaires intenté à la suite d'une faute professionnelle.

Dans les cas de dommages pécuniaires et non pécuniaires liés à une faute professionnelle, le tribunal général compétent est déterminé comme suit :

● Cour autorisée générale: Le tribunal compétent pour connaître de toutes les actions en dommages-intérêts pécuniaires et non pécuniaires intentées à la suite d'une faute professionnelle est le tribunal du lieu de résidence de la personne physique ou morale défenderesse à la date de l'action en justice.

✧ Par exemple, le tribunal du lieu où se trouve l'hôpital privé ou public ou le domicile du médecin qui a un cabinet privé est le tribunal compétent. S'il y a plusieurs défendeurs, l'affaire peut être portée devant le tribunal de l'établissement de l'un d'entre eux. Le tribunal général compétent, c'est-à-dire le tribunal du lieu de résidence du défendeur, est autorisé dans les affaires de faute professionnelle à saisir tous les tribunaux compétents (tribunal administratif, tribunal de la consommation, tribunal de commerce de première instance).

Le plaignant, qui a intenté une action en dommages-intérêts pécuniaires et non pécuniaires à la suite d'une faute professionnelle, peut également intenter une action devant le tribunal spécial compétent dans les cas suivants :

● Lieu d'exécution du contrat - Tribunal de la consommation : Une action en dommages-intérêts pécuniaires et non pécuniaires découlant d'un contrat de travail ou de procuration peut également être intentée devant le tribunal de la consommation du lieu où le contrat sera exécuté. Le tribunal de la consommation du lieu où le diagnostic, le traitement (chirurgie, médicaments) ou les soins sont effectués est également habilité à connaître de l'affaire.

● Lieu de résidence du demandeur - Tribunal de la consommation : Les affaires de consommation peuvent également être portées devant le tribunal de la consommation du lieu de résidence du consommateur. Dans les actions pour faute professionnelle intentées devant le tribunal de la consommation, le tribunal de la consommation du lieu de résidence du patient, qui est accepté en tant que consommateur, est également autorisé à connaître de l'affaire.

Les dommages-intérêts pour faute professionnelle, pécuniaires et non pécuniaires, fondés sur la cause de l'acte illicite, peuvent être déposés devant le tribunal général compétent mentionné ci-dessus ou devant les tribunaux suivants :

-Les actions en indemnisation peuvent être intentées devant le tribunal du lieu où l'acte illicite a été commis.

- Si le dommage s'est produit dans un lieu autre que celui où l'acte illicite a été commis, une action en réparation peut également être intentée au lieu où le dommage s'est produit.

- Une action en réparation peut également être intentée au domicile de la personne lésée en cas d'acte illicite.

Cabinet d'avocats d'Antalya ALFA Law and Consultancy et ses avocats à Antalya vous aident à déposer votre dossier d'indemnisation suite à une erreur du médecin devant le bon tribunal et dans le cadre de la procédure de litige.

En cas de rejet partiel ou total de la demande d'indemnisation par l'administration, un recours de plein contentieux doit être introduit pour faute professionnelle dans un délai de 60 jours à compter du jour suivant la notification de la transaction à cet égard.

Si l'administration ne répond pas à la demande dans un délai de 30 jours, la demande est réputée rejetée à l'expiration de ce délai. Un recours de plein contentieux peut être introduit en raison d'une erreur du médecin dans les 60 jours suivant le rejet de la demande.

Dans les procès pour faute professionnelle intentés contre des hôpitaux privés ou des médecins sur la base d'un acte illicite, le délai de prescription est de deux ans à compter de la date à laquelle la personne lésée a eu connaissance du dommage et de la personne responsable de l'indemnisation, et en tout état de cause de dix ans à compter de la date à laquelle l'acte a été commis. Toutefois, si l'indemnisation résulte d'un acte nécessitant une sanction pour laquelle les lois pénales prévoient un délai de prescription plus long, le délai de prescription de l'action pénale s'applique.

Le délai de prescription pour les demandes d'indemnisation déposées devant les tribunaux de la consommation à l'encontre d'hôpitaux ou de médecins privés sur la base d'un accord de procuration est de 5 ans.

Le délai de prescription pour les actions en justice pour faute professionnelle intentées devant un tribunal de consommateurs contre un hôpital privé ou un médecin sur la base d'un contrat de travail est également de cinq ans.

Si le médecin a commis une faute grave dans la pratique médicale, le délai de prescription est de 20 ans, quelle que soit la nature de la procédure.

Le délai de prescription est de 10 ans pour les poursuites pour faute professionnelle intentées au motif que le patient a travaillé sans procuration et n'a pas obtenu l'autorisation ou l'approbation nécessaire du patient avant l'intervention médicale.

Notre Avocat à Antalya qui est expert en droit de la santé, vous informe si votre affaire de faute professionnelle est prescrite ou non, et vous aide à ouvrir votre dossier dans les délais.

La faute médicale constitue un délit lorsqu'elle est commise de manière imprudente ou délibérée à l'encontre de la victime. Si la blessure est survenue à la suite d'un acte criminel du médecin responsable de l'indemnisation, le crime de blessure par négligence, et le crime de causer la mort par négligence si la mort est survenue.

Une demande d'indemnisation pour cause de pratiques médicales défectueuses dans les hôpitaux privés peut être déposée à la fois contre le médecin qui a posé un diagnostic ou un traitement erroné, contre l'opérateur de l'hôpital et contre la compagnie d'assurance qui a assuré l'erreur du médecin.

Les cas d'indemnisation suite à une erreur du médecin sont assez complexes et difficiles. Afin d'éviter la perte de droits et de gérer le processus de la manière la plus prudente, il est nécessaire d'obtenir l'aide d'un avocat spécialisé. Nos avocats à Antalya sont là pour vous aider à faire les bons choix et à obtenir l'indemnisation que vous méritez.